近日，出現(xiàn)常開大量用戶反饋iPhone 17系列、嚴(yán)重iPhone Air機(jī)型在電量耗盡自動(dòng)關(guān)機(jī)后，系統(tǒng)出現(xiàn)了無法正常開機(jī)的量耗異常狀況，且并非所有用戶都會(huì)復(fù)現(xiàn)該問題，盡后機(jī)整體呈現(xiàn)出“時(shí)有時(shí)無”的或無偶發(fā)性特征，這也讓不少用戶感到困惑。法正
圖源@Apple官網(wǎng)
有用戶表示，出現(xiàn)常開自己的嚴(yán)重iPhone 17是去年9月首發(fā)入手的新機(jī)，此前也曾多次出現(xiàn)電量耗盡關(guān)機(jī)的系統(tǒng)情況，一直都能正常充電開機(jī)，量耗但就在近期，盡后機(jī)這一現(xiàn)象突然就在這幾天出現(xiàn)了，或無接入充電器卻遲遲無法喚醒，法正屏幕始終處于黑屏狀態(tài)，出現(xiàn)常開無法進(jìn)入充電界面，也無法正常啟動(dòng)。目前，這一問題的觸發(fā)頻率仍不明確，有用戶僅出現(xiàn)過一次，也有用戶反饋多次遇到，尚未形成統(tǒng)一的規(guī)律。
圖源微博@新浪科技
針對(duì)這一棘手的故障，有網(wǎng)友分享了實(shí)測(cè)有效的解決方法：將無法開機(jī)的iPhone放置在MagSafe充電器上，靜置充電約15分鐘，設(shè)備即可恢復(fù)正常充電并啟動(dòng)。據(jù)悉，部分前往蘋果線下門店求助的用戶，也得到了店員同樣的處理建議，說明該方法具備一定的通用性，也為暫時(shí)無法送修的用戶提供了應(yīng)急方案。在此也提醒遇到相同問題的用戶，若遇到電量耗盡后無法開機(jī)的情況，可優(yōu)先嘗試該方法，避免因反復(fù)強(qiáng)制重啟、插拔充電線造成額外損傷。
圖源@TechDroider(X平臺(tái)）
截至目前，該故障的具體成因仍未明確，蘋果官方也尚未針對(duì)這一問題發(fā)布任何公告或回應(yīng)，暫時(shí)沒有提供官方的修復(fù)方案，故障的普遍性與后續(xù)影響仍有待觀察。
在此也給廣大iPhone用戶提個(gè)醒：日常使用中盡量避免將手機(jī)電量用到0%再充電，建議在電量低于20%時(shí)就及時(shí)補(bǔ)充電量。這樣的使用習(xí)慣不僅能避免因電量耗盡觸發(fā)潛在的系統(tǒng)異常，也能減少鋰電池深度放電帶來的損耗，更有助于延長(zhǎng)電池的使用壽命，減少不必要的故障風(fēng)險(xiǎn)。
編輯點(diǎn)評(píng)：iPhone 17此次爆出的電量關(guān)機(jī)無法開機(jī)漏洞，暴露了新機(jī)首發(fā)階段系統(tǒng)調(diào)校的疏漏。蘋果往年新機(jī)量產(chǎn)測(cè)試與系統(tǒng)適配流程向來嚴(yán)格，本次批量性基礎(chǔ)功能bug實(shí)屬不該。當(dāng)下智能手機(jī)已經(jīng)成為剛需工具，電源與開機(jī)這類核心基礎(chǔ)功能出現(xiàn)問題，會(huì)直接拉低產(chǎn)品口碑與用戶體驗(yàn)。后續(xù)期待蘋果快速推送系統(tǒng)補(bǔ)丁修復(fù)漏洞，同時(shí)加強(qiáng)新機(jī)出廠前的全場(chǎng)景測(cè)試，規(guī)避基礎(chǔ)適配問題，保障旗艦機(jī)型的使用穩(wěn)定性。
